Минимальная сумма заказа 1.500 руб.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов.
Есть ли минимальная сумма заказа?
Как оформить заявку через интернет – магазин?
Добавьте интересующие Вас товары в корзину и перейдите к оформлению заказа, при этом регистрация (создание логина и пароля) является обязательной частью. Вы можете сэкономить свое время, выбрав опцию быстрого просмотра и покупки в 1 клик. Просто нажмите на соответствующую кнопку и в появившейся форме заказа укажите контактный номер телефона и e-mail, по которым наш менеджер может с Вами связаться и уточнить детали заказа.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Нет. Доставка заказа осуществляется курьерской службой по Москве или транспортными компаниями при отправке в регионы России.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрены следующие варианты доставки: транспортные компании и курьерская доставка.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам по указанному в контактах e-mail..
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
В какие сроки изготавливаются коробки на заказ?
Средний срок изготовления коробок на заказ составляет 7-10 дней и зависит от сложности и объема индивидуального заказа.
Возможен ли самовывоз?
На сегодняшний день услуга самовывоза отсутствует в нашем интернет – магазине, но мы приложим все усилия, чтоб Ваш заказ был доставлен в максимально короткие и удобные для Вас сроки.
Как осуществляется доставка?
Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни с понедельника по субботу с 10.00 до 19.00 часов.
Стоимость доставки по Москве и МО рассчитывается индивидуально и зависит от объема, веса перевозимой продукции, а также от удаленности от МКАД. Точную стоимость товара (с учетом доставки) уточняйте у нашего менеджера.
Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Условия, сроки и стоимость зависят от выбранной Вами транспортной компании.
Стоимость доставки по Москве и МО рассчитывается индивидуально и зависит от объема, веса перевозимой продукции, а также от удаленности от МКАД. Точную стоимость товара (с учетом доставки) уточняйте у нашего менеджера.
Доставка в регионы осуществляется транспортными компаниями. Условия, сроки и стоимость зависят от выбранной Вами транспортной компании.
Способы оплаты?
В нашем интернет – магазине Вы можете оплатить товар за наличный и безналичный расчет.
Наличный расчет – оплата производится наличными курьеру при доставке.
Безналичный расчет – при оформлении заказа наш менеджер уточняет реквизиты вашей компании и выставляет счет для оплаты.
Наличный расчет – оплата производится наличными курьеру при доставке.
Безналичный расчет – при оформлении заказа наш менеджер уточняет реквизиты вашей компании и выставляет счет для оплаты.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
